Comment accepter une invitation de membre d'équipe sur Houzz Pro ?

Une fois que vous avez été invité à rejoindre un professionnel sur Houzz Pro en tant que membre de son équipe, vous recevrez un e-mail similaire à celui ci-dessous. Si votre adresse e-mail n'est actuellement pas associée à un compte Houzz, il vous sera demandé de vous inscrire et de créer un compte gratuit. Cliquez sur « Connectez-vous pour vous lancer ».

Si votre adresse e-mail est déjà associée à un compte Houzz, il vous suffit de cliquer pour vous connecter avec votre mot de passe existant.

Vous serez dirigé vers une page de connexion avec l'équipe que vous rejoignez indiquée en haut. L'adresse e-mail avec laquelle vous avez été invité sera pré-remplie, il vous suffira donc de saisir votre mot de passe et de cliquer sur « Se connecter ».

Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur « Inscrivez-vous dès maintenant » en bas de la page, créez un mot de passe et cliquez sur « S'inscrire ».

Une fois inscrit ou connecté, vous serez amené sur votre compte Houzz Pro sous le profil d'équipe pour lequel vous avez été invité. Pour vérifier cela, vous pouvez cliquer sur le logo de l'entreprise en bas de la navigation de gauche (il devrait correspondre au logo de l'équipe qui vous a invité) et regarder en haut du menu. Vous devriez voir la mention « Connecté en tant que... [Nom de l'équipe] ».

Mettre à jour les informations du compte et choisir un avatar

Si vous souhaitez consulter ou modifier les informations de votre compte, y compris l'adresse e-mail et le mot de passe, survolez l'icône du profil en bas de la navigation de gauche et cliquez sur « Informations du compte » dans le menu.

Depuis la page « Votre compte Houzz Pro », vous pouvez également choisir un avatar utilisateur. Cet avatar sera l'image utilisée sur Houzz Pro pour identifier le propriétaire des documents et des tâches attribuées, ainsi que dans diverses communications avec votre équipe et vos clients. Ajoutez une photo de portrait claire ou une image qui vous représente. Si vous n'en ajoutez pas, les deux premières lettres de votre nom de membre d'équipe seront utilisées.

Comment passer d'une équipe à une autre ?

Si vous avez rejoint plusieurs équipes avec la même adresse e-mail, vous pouvez facilement passer d'une équipe à une autre lorsque vous êtes connecté sur ordinateur et via l'application mobile.

Sur ordinateur

Sur la version ordinateur de Houzz Pro, il existe deux façons de changer d'équipe. La première consiste à survoler l'icône du profil en bas de la navigation de gauche. Vous verrez la mention « Connecté en tant que... [Nom de l'équipe] » en haut, cela indique le compte que vous consultez actuellement. Pour passer à une autre équipe, cliquez sur l'équipe souhaitée sous « Comptes Houzz ».

L'autre option consiste à cliquer sur le nom de l'équipe en haut de votre page d'accueil et à sélectionner l'équipe à laquelle vous souhaitez passer dans le menu déroulant. Quelle que soit la méthode utilisée, vous devriez désormais voir les informations de l'équipe sélectionnée dans votre compte.

Sur l'application mobile

Sur l'application mobile Houzz Pro, appuyez sur l'icône « Plus » dans le menu du bas, puis sur « Changer de compte » en bas du nom de votre équipe.

Sélectionnez l'équipe à laquelle vous souhaitez accéder dans le menu et vous verrez désormais l'équipe mise à jour en haut de votre page.

Questions fréquentes

Je ne vois pas certaines fonctionnalités ou certains projets dans le compte de mon équipe. Comment les activer ?

Si certaines fonctionnalités auxquelles vous pensez avoir accès n’apparaissent pas, contactez l'administrateur de votre équipe et demandez-lui de vérifier et d’ajuster vos autorisations.

Pourquoi ne reçois-je pas de notifications pour certaines choses ?

Les notifications sont spécifiques à chaque membre de l'équipe. Pour savoir comment mettre à jour vos paramètres de notification, consultez cet article.

Je suis membre de plusieurs équipes mais je ne vois pas l’option pour changer d’équipe lorsque je suis connecté. Comment faire ?

Si vous ne voyez pas plusieurs équipes listées sous « Comptes Houzz » dans le menu du profil dans la navigation de gauche, c’est probablement parce que vous avez été invité dans différentes équipes avec des adresses e-mail distinctes. Dans ce cas, vous devrez vous déconnecter puis vous reconnecter avec chaque e-mail et mot de passe spécifiques à chaque équipe pour y accéder.