Comment ajouter plusieurs adresses e-mail pour un client ?
Si vous travaillez avec plusieurs clients sur un projet (membres de la famille, partenaires commerciaux, etc.) et que vous devez ajouter deux adresses e-mail distinctes, vous pouvez facilement le faire dans Houzz Pro. Vous pouvez modifier la page des détails du client ou ajouter manuellement plusieurs adresses e-mail à un document lors de son envoi.
Ajouter plusieurs adresses e-mail aux données client
L'une des façons d'ajouter plusieurs adresses e-mail pour un client est de modifier la page des détails de ce dernier. Vous ne pouvez le faire que pour un client - il n'est actuellement pas possible d'ajouter plusieurs adresses e-mail pour un prospect.
Vous pouvez accéder à la page de détails de votre client depuis votre liste de contacts, ou vous pouvez la modifier depuis le projet lui-même.
Depuis la liste des contacts
Pour modifier les coordonnées d'un client depuis la liste des contacts, cliquez sur l'icône « Entreprise » dans la barre de navigation de gauche, puis sur « Contacts » dans le menu.
Votre liste de contacts apparaît alors. Pour modifier un contact spécifique, cliquez sur son nom. Vous pouvez aussi cliquer sur les trois points à droite, puis sélectionner « Modifier ».
Sur l'écran de modification du contact, vous verrez l’adresse e-mail principale de votre contact. Ajoutez-en une autre dans le champ « Adresse e-mail supplémentaire », puis cliquez sur « Sauvegarder ».
Depuis un projet
Pour modifier les coordonnées du client dans un projet, cliquez sur l'icône « Projets » dans la barre de navigation de gauche, puis sélectionnez le projet concerné dans la liste des projets. Une fois sur la vue d'ensemble du projet, cliquez sur l'icône de l'engrenage en haut à gauche pour accéder aux détails du projet.
Cliquez sur le bouton « Modifier les informations du client » au bas de la section « Informations sur le client ».
Dans la fenêtre « Modifier le client », vous verrez l’adresse e-mail principale de votre client. Ajoutez-en une autre dans le champ « Adresse e-mail supplémentaire » puis cliquez sur « Sauvegarder ».
Ajouter plusieurs adresses e-mail à des documents
Si vous envoyez un document à un client ou à un prospect, vous pouvez ajouter plusieurs adresses e-mail lors de l'envoi. Pour ce faire, ouvrez le document concerné, puis cliquez sur le bouton « Envoyer » en haut à droite.
Dans la section « À » de votre e-mail, ajoutez l'adresse e-mail pertinente suivie d'une virgule, puis saisissez la deuxième adresse e-mail. Vous pouvez ajouter plusieurs adresses e-mail si nécessaire. Assurez-vous de cliquer sur « Envoyer » une fois l'opération terminée.