Comment visualiser et envoyer des e-mails professionnels ?

Lorsque vous envoyez un e-mail à votre client ou à un prospect sur Houzz Pro, vous pouvez vous assurer que chaque communication est professionnelle et claire en utilisant nos formats d'e-mail. Vous avez le choix entre trois options : « Par défaut », « Simple » ou « Avec votre logo ». Chaque format a une apparence différente, ce qui vous permet de représenter votre entreprise comme vous l'entendez.

Pour commencer :

1. Si vous souhaitez envoyer un e-mail à un client, sélectionnez l'icône « Projets » dans le menu de gauche et cliquez sur le projet concerné. Dans le projet, sélectionnez l'icône « Messages ».

Si vous souhaitez envoyer un e-mail à un client potentiel, sélectionnez l'icône « Demandes » dans le menu de gauche, puis cliquez sur le client potentiel concerné. Sur la page de la demande, sélectionnez « Messages ».

2. Descendez jusqu'à la zone de texte ouverte pour rédiger un nouvel e-mail. Saisissez l'objet et le message de votre e-mail, puis ajoutez les liens nécessaires ou joignez des fichiers. Vous pouvez également utiliser un modèle d'e-mail en le sélectionnant dans le menu déroulant « Modèles » (pour en savoir plus sur les modèles d'e-mail, cliquez ici).

3. Lorsque votre message est prêt à être envoyé, cliquez sur le bouton « Visualiser » en bas à droite pour sélectionner le format de l'e-mail.

4. Un écran s'affiche, dans lequel vous pouvez sélectionner parmi trois options de format.

Le format « Par défaut » est le format standard fourni par Houzz.

Le format « Simple » est une version simplifiée avec le logo de votre entreprise en haut et sans le logo Houzz.

Le format « Avec votre logo » est une version plus visuelle et personnalisée qui inclut plus de contenu en rapport avec votre marque, comme le logo de votre entreprise et des liens vers votre profil Houzz et votre site Internet.

Sélectionnez l'option appropriée, puis cliquez sur « Voir l'aperçu ».

5. Si le résultat vous convient, cliquez sur « Sauvegarder ». Si vous souhaitez essayer une autre option, cliquez sur « Retour ».

6. Une fois le format sélectionné, vous pouvez l'envoyer. N'oubliez pas de cliquer sur « Envoyer » pour finaliser le processus.