Que vous engagiez des employés à temps plein ou partiel ou que vous recherchiez des sous-traitants expérimentés pour vous épauler au cours de vos prochains projets, vous devrez investir du temps et des ressources pour intégrer notre nouveau personnel. Mettre en place un processus d’intégration efficace aidera les nouveaux membres de votre équipe à devenir productifs et à réaliser leurs tâches efficacement plus rapidement.
Nous avons préparé six conseils pour vous aider à fournir les informations et ressources nécessaires à vos employés et leur apporter le soutien dont ils auront besoin pour être opérationnels en un temps record et fournir un travail de qualité dès leurs premiers pas.
1. Mettez en place un processus d’intégration transparent
En clarifiant vos processus et vos protocoles, vous réduirez les risques d’erreurs et de confusion, améliorant dans le même temps la productivité et l’efficacité de votre équipe et garantissant la mise à disposition des ressources nécessaires à la réussite de vos nouvelles recrues. Vous réduirez également les risques juridiques et de non-conformité de votre entreprise. Voici quelques éléments courants du processus d’intégration :
- L’accès aux systèmes et aux outils de l’entreprise : il peut comprendre l’accès à la messagerie, aux ordinateurs et aux téléphones de l’entreprise, ainsi qu’à tout autre outil ou logiciel nécessaire à l’employé pour la réalisation de ses tâches.
- Les informations détaillées sur leurs bénéfices et leurs avantages : partagez les détails des bénéfices auxquels vos employés ont droit.
- L’évaluation des performances : expliquez à vos nouvelles recrues la façon dont leurs performances seront évaluées, sur quelles bases les retours sur leur travail seront réalisés, et comment les promotions et les augmentations peuvent être obtenues.
2. Familiarisez les nouvelles recrues avec votre culture d’entreprise
Mettez en avant la culture de votre environnement de travail pour aider vos nouvelles recrues à comprendre comment votre entreprise fonctionne et la conduite qui est attendue d’elles. La culture d’entreprise comprend les valeurs, la mission et les objectifs de votre entreprise, ainsi que les attentes quotidiennes et les règles tacites qui régissent les interactions avec les membres de votre équipe et vos clients.
Comprendre la culture d’entreprise permet à vos employés de se sentir plus à l’aise dans leur travail et de s’impliquer davantage dans leurs nouveaux rôles, et donc de faire preuve d’une meilleure productivité tout en travaillant plus efficacement. Partager les mêmes codes réduira également les chances de malentendus et de conflits pouvant émerger suite à des divergences au niveau des attentes ou des normes culturelles.
3. Faites de votre équipe des experts en technologies
En formant vos employés aux derniers outils et technologies, vous vous assurerez que votre équipe possède les compétences adéquates pour faire face aux demandes du marché actuel. Voici quelques outils et technologies qui aideront vos nouvelles recrues à se sentir davantage connectées avec leurs équipes, plus impliquées dans leur travail, et également plus productives :
- Les outils de gestion des chantiers : les solutions de gestion des chantiers telles que Houzz Pro permettent de simplifier facilement votre communication, d’attribuer des tâches, et de suivre la progression de vos projets. Elles peuvent également améliorer l’efficacité de votre processus d’intégration et assurer que toutes les étapes nécessaires sont réalisées dans les temps. Houzz Pro fournit également une plateforme centralisée où tous les documents de vos projets peuvent être stockés et auxquels les membres autorisés de votre équipe peuvent accéder afin de ne manquer aucune information importante.
- Les outils de collaboration : avec Houzz Pro, les équipes peuvent harmoniser les échanges entre leurs différents membres. Ils obtiendront plus facilement et plus rapidement les réponses à leurs questions et seront mieux orientés au cours de leur intégration. Grâce à sa fonctionnalité de notes internes, les membres de votre équipe peuvent également partager et travailler ensemble en temps réel sur les tâches d’intégration les plus importantes, et s’assurer d’avoir accès aux informations à jour.
4. Rappelez l’importance de la sécurité au travail
En mettant l’accent sur la sécurité au cours de votre processus d’intégration, les nouveaux employés seront davantage conscients des dangers potentiels et pourront se préparer au mieux pour se protéger, eux et leurs collègues, d’éventuels dommages. Aborder ce sujet dès le début de l’intégration montrera à vos employés que la sécurité constitue une priorité pour vous, améliorant leur engagement au travail et renvoyant une image positive de l’entreprise. Voici quelques thématiques de sécurité à aborder au cours du processus d’intégration :
- La formation aux équipements de sécurité : elle doit couvrir plusieurs sujets comme l’utilisation appropriée des équipements, les gestes à adopter pour soulever les charges lourdes en toute sécurité, et les mesures d’urgence.
- Les politiques et procédures de sécurité : communiquez clairement les politiques et les procédures de sécurité de votre entreprise, telles que la méthode de rapport des incidents de sécurité et les plaintes liées à la sécurité, ainsi que les conséquences en cas de manquements aux règles.
- Montrez l’exemple : démontrez votre engagement en faveur de la sécurité en montrant l’exemple, et demandez à tous les employés, en vous incluant, de respecter les politiques et les procédures de sécurité.
5. Créez des canaux de communication ouverts
En adoptant une communication claire, vos nouveaux employés se sentiront davantage à l’aise et bienvenus dans leur nouvelle entreprise. Mettez en place une culture fondée sur la transparence et la confiance pour susciter un meilleur sentiment d’appartenance et d’engagement parmi vos recrues, ce qui vous permettra de disposer d’une main-d’œuvre à la fois motivée et satisfaite. Voici plusieurs façons de mettre en place des canaux de communication ouverts :
- Communiquez clairement vos attentes : présentez vos attentes en matière de communication au cours du processus d’intégration et expliquez comment les nouveaux employés peuvent contacter la personne adéquate en cas de questions ou de préoccupations.
- Encouragez les questions et les retours : encouragez vos nouvelles recrues à poser des questions et à fournir des retours, et faites-leur comprendre que leur contribution compte à vos yeux.
- Planifiez des bilans réguliers : programmez des bilans avec les nouveaux venus au cours de leurs premières semaines de travail afin d’échanger sur leur progression et répondre à leurs éventuelles questions ou inquiétudes.
6. Donnez les moyens de réussir à vos employés
En fournissant des directives à vos nouveaux employés, ils connaîtront les attentes relatives à leur rôle et la façon dont leur travail influencera la réalisation des objectifs de votre entreprise. Cela leur permettra également de définir des objectifs personnels et de suivre leur progression, ce qui les aidera à rester motivés et à continuer à s’impliquer dans leur travail. Il existe plusieurs façons d’orienter vos employés vers la réussite professionnelle :
- La formation et la mise à disposition des ressources : accordez à vos nouvelles recrues les formations et ressources qui les aideront à comprendre leur rôle, la culture d’entreprise, et la façon dont elles pourront trouver leur place dans votre entreprise.
- Les opportunités de croissance et de développement : en offrant à vos employés des opportunités de carrière comme des programmes de mentorat, des formations et des missions mettant leurs compétences à l’épreuve, vous les aiderez à progresser dans leurs carrières et à apporter une contribution déterminante à votre activité.
